Política de Calidad

Mecanizados Vitoria es una empresa auxiliar de mecanizado y diseño de utillaje de alta calidad y precisión. Nuestra misión es garantizar la satisfacción constante del cliente dentro de un marco de rentabilidad, competitividad y crecimiento sostenido, siempre bajo el cumplimiento legal, el respeto al medioambiente y la mejora continua, incluida la mejora del desempeño energético de organización.

Entendemos que disponer de un Sistema de Gestión Integrado, basado en las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, UNE-EN ISO 50001 y UNE-EN 9100, debe ser para nosotros una herramienta para la mejora continua de nuestro trabajo, la eliminación de errores y esfuerzos inútiles, dirigiendo nuestras energías a lo verdaderamente importante:

  • Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, comprendiendo sus requisitos actuales y futuros, cumpliendo con los compromisos adquiridos, la legislación vigente —incluida la ambiental, energética y la aplicable al sector aeroespacial— y esforzándonos en exceder sus expectativas mediante una comunicación fluida y eficaz. Nos comprometemos además al cumplimiento de los requisitos contractuales específicos del cliente.
  • Nuestro personal es el motor de la organización. Es nuestro objetivo prioritario lograr la plena satisfacción de sus necesidades y expectativas mediante su motivación, formación continua y participación en el desarrollo del sistema de gestión. Se fomentará la conciencia de su papel en la calidad, la seguridad del producto y el comportamiento ético, con el fin de garantizar resultados fiables y conformes.
  • Incorporar la gestión de riesgos operacionales en todos los niveles de la organización, con especial atención a procesos críticos, materiales estratégicos y productos con impacto en la seguridad de las fabricaciones realizadas.
  • Mantener la seguridad del producto y su trazabilidad durante todo su ciclo de vida, asegurando la identificación adecuada, la gestión de la configuración y el control de los cambios, además de prevenir el uso de piezas o materiales falsificados mediante controles apropiados.
  • Propiciar una relación favorable con nuestro entorno ambiental y social estableciendo un programa de prevención y control de los impactos ambientales, incluida la eficiencia energética, derivados de nuestra actividad, mediante su caracterización y minimización para alcanzar una gestión adecuada, socialmente beneficiosa y económicamente viable. Nuestros esfuerzos se centrarán en promover la reducción, reutilización y reciclado de nuestros residuos, así como en el apoyo a la adquisición y actividades de diseño que mejoren el desempeño energético.
  • Proteger la salud e integridad de nuestro personal con relación a los peligros identificados en nuestra actividad, manteniendo un programa de protección a la seguridad y a la salud en el trabajo y enfocando nuestros esfuerzos en la consecución de las mejores condiciones de trabajo y de convivencia armónica con la comunidad y el ambiente.
  • Fomentar la mejora continua en el desempeño global de las actividades y procesos de la organización, incluido el desempeño ambiental y energético, para lo que estaremos atentos a las mejoras tecnológicas que nos permitan optimizar y mejorar nuestros procesos, reducir consumos energéticos, minimizar pérdidas y riesgos, y prevenir no conformidades.
  • Buscar alianzas mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores, basadas en la confianza, transparencia y capacidad conjunta de generar valor, promoviendo prácticas éticas y comprometidas con la calidad y la seguridad

 

Desde la Dirección de Mecanizados Vitoria nos comprometemos a ejercer nuestra labor de liderazgo orientando la organización hacia las premisas arriba establecidas para lo que aunaremos esfuerzos a que el mantenimiento y desarrollo del Sistema sea una realidad:

ü  Fijando indicadores, objetivos y metas medibles y coherentes con los riesgos y oportunidades identificadas.

ü  Aportando los medios necesarios a nuestro alcance, incluyendo infraestructura, formación y recursos tecnológicos adecuados.

ü  Tomando decisiones basadas en datos verificables y hechos comprobables.

ü  Escuchando activamente cualquier aportación interna o externa que contribuya a la mejora continua y a la excelencia en el servicio al cliente.

Vitoria – Gasteiz a 07 de Julio de 2025